HR + AI
Подбор персонала
Вакансия → кандидат → интервью → решение. ИИ-помощник структурирует анкеты и готовит сводки для HR; решение о найме принимает специалист.
совместно с 24ZXCОбсудить задачу Разработка ПО для предприятий
Автоматизация,
с которой предприятию проще работать.
Связываем людей, заявки и документы в удобную систему. Для порта, производства и офиса.
CRM и HR, внутреннее обучение, веб-сервисы и приложения Windows. Начинаем с конкретной задачи вашего предприятия.
Маршрут заявкиПример процесса
- Заявка01
Сотрудник описывает задачу и прикладывает документы.
- Согласование02
Ответственный проверяет данные и принимает решение.
- Исполнение03
Исполнитель видит срок, материалы и следующий шаг.
- Результат04
Подтверждение, отчёт и история остаются в системе.
ЛюдиДокументыОдна история
От процесса — к системе
- Веб-приложения
- Windows / EXE
- CRM и личные кабинеты
- Интеграции
- AI с контролем человека
01 / КАК ЭТО МОЖЕТ РАБОТАТЬ
Один процесс.
Вся картина.
Выберите контекст и откройте заявку. На примере видно, как связать обращение, ответственного, согласование и результат.
ТЕРМИНАЛ / ПРИМЕР
Рабочая очередь терминала
Диспетчерская · заявки на услуги и технику- ✓Заявка
- 02Согласование
- 03Исполнение
- 04Результат
ЗАЯВКИВыберите карточку ↓
КАРТОЧКА / ПР-024
Техника для складской зоны
В заявке собраны зона работ, требуемая техника, временное окно и контакт ответственного. Согласование остаётся в той же карточке.
СЛЕДУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ
Ответственный согласует ресурс и назначает исполнителя.
Ответственный · срок · документ · историяПример логики, а не подключение к предприятию
02 / С ЧЕГО НАЧАТЬ
Автоматизируем то,
что тормозит работу.
Десять направлений для обсуждения проекта. Выбираем одно, разбираем ваш порядок работы и собираем решение под него.
HR
Адаптация и компетенции
План первого месяца, наставник и чек-листы. Матрица навыков по профессиям, участкам и рабочим местам.
LMS
Внутреннее обучение
Курсы, тесты, назначения и сроки. История прохождения для руководителя и напоминания сотруднику.
ПОДРЯДЧИКИ
Работа с подрядчиками
Заявка на работы, комплект документов, согласование ответственных и реестр статусов допуска.
CRM
Клиенты и договоры
Запрос на услугу или продукцию → предложение → договор → исполнение. Задачи, документы и история сделки.
ОПЕРАЦИИ
Заявки и диспетчеризация
Заявка на технику, сервис или работы. Приоритет, исполнитель, срок, результат и подтверждение закрытия.
СЕРВИС
Осмотры и обслуживание
Календарь работ, чек-листы осмотра и замечания. Карточка оборудования с историей заявок и обслуживания.
СНАБЖЕНИЕ
Материалы и запчасти
Потребность участка → согласование → закупка → поставка. Ответственные и прозрачный статус каждой заявки.
ДОКУМЕНТЫ
Документы и поручения
Маршруты согласования, шаблоны, версии и поиск. Роли доступа и журнал действий по рабочему процессу.
АНАЛИТИКА
Отчётность руководителя
Очередь задач, сроки, нагрузка и узкие места. Показатели из согласованных источников вместо ручной сводки.
Это проектные сценарии для разработки и пилотирования. Состав функций, интеграции и границы ответственности определяем вместе с заказчиком.
03 / АРХИТЕКТУРА ПОД ЗАДАЧУ
Рабочее место меняется.
Процесс остаётся единым.
Подбираем способ доступа и обмена данными под инфраструктуру, роли пользователей и требования к размещению.
ЛОГИКА ВАШЕГО ПРОЦЕССА
Событие → задача
→ решение → результат
Роли · статусы · документы · журнал действий04 / ПЕРВЫЙ ШАГ
Начинаем с участка.
Проверяем на практике.
Один процесс, ответственный со стороны предприятия и согласованные критерии. Сроки и бюджет определяем после обследования.
- 01
Разбираем процесс
Вместе с владельцем процесса фиксируем участников, документы, исключения и ограничения действующих систем.
НА ВЫХОДЕКарта процесса и границы задачи - 02
Показываем прототип
Собираем экраны и сценарии. Пользователи проверяют, как заявка проходит от создания до результата.
НА ВЫХОДЕСогласованный сценарий и критерии - 03
Запускаем пилот
Подключаем согласованные данные, настраиваем роли и проводим испытания на выбранном участке.
НА ВЫХОДЕРабочий контур для ограниченной группы - 04
Сравниваем результат
Измеряем изменения относительно исходного процесса и принимаем решение о доработках и расширении.
НА ВЫХОДЕФакты для решения о масштабировании
КРИТЕРИИ ПИЛОТАЭффект, который
Эффект, который
можно проверить.
Фиксируем исходные значения и метод измерения до запуска. Целевые показатели согласуем; результат оцениваем по данным пилота.
- 01Время обработкиОт получения заявки до решения
- 02Просрочки и потериДоля задач без исполнителя или результата
- 03Ручные действияПовторный ввод, пересылки, сбор отчётов
- 04Полнота данныхКарточки с необходимыми полями и документами
ОПЫТ ПРОДУКТОВОЙ РАЗРАБОТКИ
За этим направлением —
действующий продукт.
СИНТАГМА — платформа для учебных центров: работа со слушателями, обучение, документы и подготовка данных для ФИС ФРДО.
Посмотреть СИНТАГМУ5
Промышленные решения — направление разработки и пилотов.
платящих клиентов
образовательной платформы
Промышленные решения — направление разработки и пилотов.
ОБСУДИМ ВАШ ПРОЦЕСС
Где сейчас
теряется время?
Расскажите, кто участвует в процессе, где хранятся данные и что приходится делать вручную. Начнём с этой задачи.
ПОЗВОНИТЬ+7 914 721-34-24 НАПИСАТЬ24@24zxc.ru
Порт · Производство · Офис
Разработка под ваш рабочий процесс.